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Categoría: Novedades

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Uruguay con miras hacia China: La cooperación cada vez más cerca

Sep 15, 2020 , por INNOVA Comex
Siendo Uruguay el primer país integrante del MERCOSUR en declarar su profundo interés en estrechar las relachiones con la República Popular de China en el año de 2018, ahora espera convertirse en un nodo de servicios para la iniciativa de construir una Franja y Ruta.

Paola Repetto, Ministra Consejer de la Embaja de Uruguay en China expuso dichos intereses en el seminario sobre «Uruguay: nodo de servicios para la Franja y la Ruta en América Latina». El cual fue celebrado el 8 de septiembre en Beijing, en el marco de la Feria Internacional de Comercio de Servicios de China 2020 (CIFTIS).

Para la diplomática, la iniciativa fomentará los intercambios mutuamente beneficiosos a escala global, favoreciendo sumamente al país latinoamericano. Ya que China desde su apertura económica, es el principal socio comercial del país, tanto para importaciones como exportaciones. La inciativa permite lograr que Uruguay sea incluído en las grandes escalas de cadenas de valor. Posicionandose aún mejor en los mercados internacionales y mejorando tanto su calidad como precio. Para llegar a dichos estándares es necesario mantener una desarrollo sostenible, en relación a seguir normas rigurosas tanto de protección laboral como medioambiental, y estas son algunas áreas de mención.

«Es una iniciativa que nos permite, a quienes participamos en ella, colaborar bajo una clara lógica de ganar-ganar y aunar esfuerzos en pos del desarrollo sostenible de nuestra población», afirmó Paola para el sitio de noticias Xinhuanet.

En los últimos años, Uruguay, que ha sido un tradicional exportador de productos agropecuarios pero recientemente ha desarrollado un fuerte perfil como exportador de servicios, refirmando su calidad. Así lo refirió Repetto, quien detalló que casi un 70% del Producto Interno Bruto del país corresponde al sector terciario.

La diplomática considera que la creciente necesidad de China de servicios en el exterior y la competitividad de Uruguay en dicho sector son «altamente complementarios». Siendo así, las referencias a un posible éxito a largo plazo están fomentadas para que se pueda desarrollar. Más aún, luego de la reciente conversación telefónica que ha tenido el Mandatario chino Xi Jinping y el Presidente uruguayo Luis Lacalle Pou

¿Cómo se ha desarrollado China en el sector de servicios uruguayo?

Gao Xiong, representante de Genexus China, socio de la empresa uruguaya de software Genexus, cree que el creciente mercado de servicios de China ha presentado enormes oportunidades para las empresas latinoamericanas.

«Hemos logrado un rápido desarrollo en el país asiático, y esperamos una aún mayor expansión», dijo el empresario.

Gao manifestó que la epidemia de COVID-19, que ha producido un fuerte impacto en la industria de servicios tradicionales, representa una oportunidad de desarrollo para los servicios de tecnología avanzada.

«Vamos a incrementar la inversión en el mercado chino, y desarrollaremos productos de servicios según las necesidades de nuestros usuarios chinos», afirmó.

Durante los últimos años, hay cada día más empresas chinas de servicios que han hecho presencia en el mercado latinoamericano. COFCO y el Grupo Minsheng, dos empresas chinas, han establecido plataformas en Uruguay para brindar servicios comerciales y financieros a los clientes en América Latina y ambas operan desde las zonas francas del país latinoamericano.

En miras hacia el futuro

Este fenómeno es «alentador» para Paola Repetto, quien también posicionó a Uruguay como una plataforma ideal para la exportación de servicios a América Latina e incluso al resto del mundo.

Repetto también reveló que China y Uruguay concluyeron recientemente las negociaciones para un plan de acción que implemente el Memorándum de Entendimiento para la Construcción conjunta de la Iniciativa de la Franja y la Ruta, y cree que en función de dicho documento, ambos países fortalecerán aún más la cooperación en el comercio de servicios.

«Lo más importante es que Uruguay dijo sí a China en la Franja y la Ruta, lo que significa que dijo sí al multilateralismo, sí a la cooperación, y sí a la integración de las economías», resaltó firmemente Paola.

Fuente: Spanish Xinhuanet

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KOTRA presenta seis nuevos modelos de logística desarrollados en Corea del Sur

Sep 9, 2020 , , , , , , , , por Soraia Marino
La logística ha sido ferozmente desafiada en la pandemia, aquellos que ya contaban con una base del comercio online pudieron sobresalir más rápido, mientras que las tiendas offline tuvieron que reinventarse.

La semana pasada KOTRA Brasil en colaboración con todas las sucursales en Latinoamérica realizaron el “KOREA TECH FORMUM 2020”. En donde se llevaron a cabo diversas temáticas sobre cómo las industrias enfrentaron el periodo pandémico que ha comenzado desde finales de 2019. Previendo de que las consecuencias puedan perdurar aún más, dependiendo de cómo respondan las economías.

Lo cierto es que para sobrellevar este período turbulento se necesita más colaboración y cooperación internacional, entender las heterogeneidades cómo una forma de adaptarse a un escenario aún más incierto. La logística ha sido una de las áreas de mayor desarrollo en los últimos años, impulsada por la globalización, la eficiencia y eficacia que las empresas procuraron para que sus productos y servicios fuesen más óptimo. La logística no solo es el tiempo de entrega, sino que también la calidad, accesibilidad  y  todo el conjunto de sectores que hacen que un producto llegue a la puerta del cliente final.

El COVID-19 y la logística

El COVID-19 impulsó a aquellas industrias que eran offline, lo que popularmente conocemos como “cara a cara”, a tener que adaptar un modelo online. Mientras aquellas que ya lo tenían al menos estaban más predispuestas a enfrentar este fenómeno. El número de encomiendas creció rápida y exponencialmente, marcando una nueva tendencia del consumidor, responsable entonces, por abrir tanto una nueva oportunidad como desafío de distribución. En Corea del Sur las ganancias del comercio online superaron por primera vez las del comercio offiline, siendo el 50% únicamente por canales online, totalizando una suma de 8.000 millones de USD.

Los nuevos éxitos en la industria logística de Corea del Sur

Los siguientes modelos a presentar, fueron desarrollados por el Profesor de la Escuela de Graduados en Logística de la Universidad Nacional de Incheon SangHwa Song, uno de las más renombradas del país. 

  1. Entrega al amanecer:  Este Sistema es raro y solo ocurre en Corea.  El cliente elige los productos mediante aplicaciones o sitio web de empresas de retail, el pedido es procesado durante la noche y al amanecer lo tienen en la puerta de su casa. El ejemplo presentado fue sobre el startup Market Kurly, a la cual se estima que esta metodología le rinda cerca de 633 millones de dólares este año. 
  2. Entrega Cohete: Es la entrega más rápida que se ha desarrollado hasta ahora. Debido al establecimiento de diversos almacenes alrededor de la ciudad, las entregas son posibles de efectuase en un rango de 3 a 4 horas. Coupang es la empresa coreana que se ha desarrollado bajo esta logística y hoy es considerada la mayor compañía de retail, siendo comparada hasta con la gigante Amazon.
  3. Emart son establecimientos logísticos gigantes por su tamaño y con una disposición totalmente automatizadas. Los pedidos llegan y son encaminados por las máquinas que se encargan de separar cada producto al cliente correspondiente para así ser llevados a los camiones de delivery.
  4. El siguiente modelo es más reciente y se lo denomina “Dark Stores” que significa “Almacenes Oscuros”. Estos establecimientos no son almacenes de verdad, sino que tiendas logísticas que solo se encargan de tomar el pedido para efectuar la entrega lo más rápido cliente. Se caracteriza por entregar comidas en horas de alta demanda o tiendas de conveniencia. Los almacenes se encuentran alrededor de toda la ciudad para que la entrega pueda ser efectuada hasta en 30 minutos.  Esta novedad llegó de la mano de la startup “Woowa Brothers”
  5. También la empresa Woowa Brothers ha logrado impulsarse aún más y comenzó a realizar delivery a través de robots. Comandados por un Sistema interno y de larga distancia, los robots de pequeño porte pueden ir “caminando” por las calles de Seúl hasta llegar a su destino final y luego volver.
  6. Por último, la larga cadena de GS25 ha colocado lo que Amazon Prime ha estado hacienda hace algunos años con sus drones para delivery.  Este Proyecto aún se encuentra en desarrollo y por lo pronto solo se pudo efectuar en la isla turística de Jeju.  A pesar de que está en sus fases iniciales y de prueba, lo expectativa es que logre tener resultados muy eficientes y se pueda poner en práctica en las grandes ciudades metropolitanas. La idea inicial es que la distribución se realice en horas laborales, para evitar tráficos aéreos masivos y los trabajadores luego de un día agotador no deban de salir a comprar sus necesidades.

¿Qué es lo que falta para impulsarse en Uruguay?

A pesar de que estos métodos aún parezcan lejanos, la realidad es que algunos de ellos ya se han colocado en práctica en Latinoamérica, y principalmente en Uruguay.  Por ejemplo, la entrega propuesta por Emart, el problema recae sobre los tiempos de entrega que aún no se han podido subsanar con las características locales. Mismo así, nuevas innovaciones deben de mirarse con mayor atención para poder brindar una mejor calidad al cliente final y mejorar la eficiencia de distribución. La infraestructura local es lo que ha colocado un paso atrás, no contar con las herramientas necesarias para desarrollar estas iniciativas colocan al país con grandes costos logísticos, provocando también que los productos lleguen con un costo aún mayor al cliente. Las ineficiencias no solo generan impactos negativos al cliente, pero también se transmitan a la empresa ya que es la responsable por tener estos modelos ineficientes para una demanda que es creciente.   

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Programa de Intercambio de Conocimiento de Corea del Sur

Ago 20, 2020 por INNOVA Comex

La Embajada de la República de Corea realiza convocatoria al Programa de Becas KSP 2020/2021. Con el fin de estechar la relaciones entre ambas naciones, Corea del Sur exitiende su lista de participantes a Uruguay. Los temas a desarrollar abarcan una gran y extensa lista, en el cual se pretende intercambiar conocimiento, asi como tambiéb la financiación de los proyectos.

Uruguay, no figura en la lista de países elegibles, en esta ocasión, el Ministerio de Economía y Finanzas de la República de Corea ha dado lugar a la especial participación de Uruguay en dicho programa con el siguiente requisito para la participación de países fuera de lista, «For countries that are not in the List of ODA Recipients (Non- ODA Recipients), the project´s cost will be shared between the Korean government and partner country based on mutual agreement».

Para aplicar al programa se recepcionan solicitudes hasta el 5 de octubre. Por consultas enviar mensaje a la casilla de correo koemur@mofa.go.kr.

Acceda a las bases y condiciones para la convocatoria. La fecha limite se extiende hasta el 5/10/2020

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La importancia del rol de las MIPYME en la economía comercial

Ago 17, 2020 , , , , por Soraia Marino

El escenario actual

Cada vez más el crecimiento económico está marcado por las pequeñas y medianas empresas de diversos sectores, tanto en la gama de productos como en servicios.  Pero a pesar de gozar de diversos beneficios de exportación, las empresas uruguayas se deparan con grandes costos logísticos. Dichos costos de exportación, aún siguen siendo elevados para soportar una internacionalización. Para incrementar a este suceso, se encuentra que las empresas carecen de materiales de soporte tecnológico y habilidades blandas. Los soportes pueden ser laptops y hasta celulares pero tienen que ser sólo para fines comerciales. Por otro lado, las habilidades blandas llevan a buena gestión empresarial. Estas últimas son vitales para el progreso y la larga durabilidad de la empresa, sin caer en la falencia. Las más requeridas son las herramientas financieras, contables, marketing y gestión del personal.

Por no conseguir conllevar una buena administración y carecer de recursos, resulta en el fallo de la insternacionalización. Por ello, muchas veces la falta de organización lidean a que las exportaciones directas terminen en el patamar de ser esporádicas y no progresivas como debería de suceder. Según la encuesta nacional realizada en el 2017, solo 3% de las micro, 6% de las pequeñas y 10% de las medianas empresas declararon haber realizado alguna exportación directa.  Es un número por debajo de lo ideal. Incrementando a este dato, Uruguay XXI en el año de 2018 realizó un estudio englobando el potencial de las exportadoras MIPYME. Dichas empresas llegaron a exportar un valor estimado de USD 7.986 millones diversificado en 1.840 empresas locales.

La Agencia Nacional de Desarrollo en colaboración con Uruguay XXI, están trazando un plan de facilitación para la internacionalización. Ambas organizaciones expusieron su ideal de no solo brindar ayuda en conocimiento y promoción, sino que también ser parte de la “concreción” de los proyectos.

Sin embargo, el problema más incipiente y estructural, es que las empresas carecen de personal calificado. Para ello es necesario apoyar a las organizaciones con vínculos con la academia e instituciones de innovación como el LATU y ANII. Con el fin de incrementar la expansión, mejorando la calidad y tornando los productos más “exportables”. Así mismo, el rol de las entidades de apoyo debe de tener una relación estrecha en el encuentro de nichos de mercados. – Apunta la reciente nota publicada en el Diario “El Observador”

Pasos para mejorar las internacionalización

Tener en cuenta cómo debe de ser el mix de marketing, el precio de la competencia, quiénes son los consumidores finales, los requisitos de ingreso así cómo también los estándares de los consumidores, no debería de ser un privilegio solo para algunas empresas. Tener un enfoque a la llegada al consumidor internacional que es, en la mayoría de los casos, totalmente diferente al mercado nacional.  La configuración de una buena estrategia de inserción también debe de ser parte de la misión cuando las organizaciones locales realicen el apoyo a las empresas nacionales.  La ayuda contante, no debe de terminar cuando una empresa realiza su primera exportación, ni en su primera participación en una feria internacional. Ya que la mayor parte de las MIPYME luego de realizar su primera exportación no vuelven a realizarla o solo las realizan esporádicamente.

El presidente de la Asociación Nacional de Micro y Pequeñas empresas, Pablo Villa, apuntó al diario El Observador que es necesario tener un sector exportador potente en general que “traccione” a todo el conjunto de proveedores del aparato productivo interno con el fin de enganchar a pequeñas y micro empresas para entren en la cadena con esos sectores que venden hacia el exterior

Las empresas MIPYME están centradas en la exportación de productos no tradicionales, como lo son las manufacturas, calzados, cueros, entre otros. Pero tienen un alto índice de dependencia en la región, ya que 42% exporta a países miembros del MERCOSUR. Otro punto a destacar, es que las MIPYME tienen menor taza de supervivencia exportadora, solo 28% de las empresas han logrado exportar ininterrumpidamente por 15 años.  

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La evolución de las grandes economías para los próximos cuatro años

Ago 14, 2020 , , , , , , , por INNOVA Comex

Entre las potencias mundiales, el continente asiático sigue demostrando potencialidad de crecimiento para los próximos años. La evolución de las grandes economías para los próximos cuatri años, según las previsiones del Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional (FMI), en 2024, cinco países con mayor PIB del mundo serían asiáticos. Esto significa que el 80% de las mayores economías se encontrarán en Asia

Como ya se demostraban en los recientes análisis del FMI, China quien ha logrado un crecimiento potencial y a escala en la últimas dos décadas, llegará a superar a Estados Unidos en el 2024, tomando la posición de la «Gran Economía». Por otro lado, el tigre asiático, Japón, presentará una desaceleración en su economía, cayendo al cuarto puesto. Mismo así, India e Indonesia, las grandes sorpresas de la década anterior, alacancarán el tercer y quinto puesto respectivamente.

Moviéndose al continente europeo, su hegemonia será cedida a pasos lentos por Asia, ya que el informe muestra cómo las economías del mencionado continente irán yendo substituidas en el ranking de potencias mundiales. España que ahora se encuentra en la 10° posición ya no estrá presente, Alemnia ocilará a la 7° muy por debajo de la 4° poisicón que ha logrado sostener en los pasados 20 años. Reino Unido también presentará una caída brusca y Rusia por su parte tendrá un balance positivo logrando escalar de la posición 9° a 6°. Brasil, el único representante de latinoamericano, logrará mantener su 9° pese a las fuertes recesiones que ha estado enfrentando y los graves conflictos internos que no ha podido resolver.

A pesar de que las previsiones sean en un corto plazo, dependerá de varios factores politicos, comerciales y económicos para que se logren llevar a cabo. En el escenario actual se puede observar cómo los países ASEAN han logrado una importancia vital en el comercio, para subyacer los enfrentamientos inminentes de Estados Unidos y China que han desestabilizado la harmonía del comercio internacional

Fuente: WEF Fuente gráfico: Statista Imagen: Piqsels

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El conflicto entre China y Estados Unidos abre un nuevo capítulo en el ámbito de la diplomacia

Ago 11, 2020 , , , , , por INNOVA Comex

El coronavirus ha reforzado la lucha hegemónica entre China y Estados Unidos.  Especialmente en el ámbito comercial y en el desgaste diplomático en el cual esta semana abrió un nuevo capítulo, provocando un aumento de la tensión en ambas partes.  

La semana pasada el gobierno de la Casa Blanca congeló las acciones y negociaciones de 11 dirigentes de Hong Kong en su territorio.  El grupo de los sancionados son de especial interés para China, ya que están en cargos de alto rango, como lo son la Ejecutiva Chris Tang, Stephen Lo, Secretario de Seguridad y la Secretaria de Justica Teresa Cheng. En respuesta China adoptó una medida similar (10). Entre las personas sancionadas, las cuales son todas del Partido Republicano, se encuentran nombres como Ted Cruz, Marco Rubio, Tom Cotton, Josh Hawley, Pat Toomey, Chris Smith, y hasta mismo el Presidente Donal Trump.   

Estados Unidos reaccionó ante la prensa categorizándolo como un “comportamiento incorrecto”, declaró el portavoz del Ministerio de Relaciones Exteriores de China, Zhao Lijian. 

El impacto de esta medida no solo arraiga en los cargos de los mandatarios, sino que también la cualidad de ellos, ya que son altos rangos que trabajan en Hong Kong. No menor, este lugar viene llamando la atención de la prensa internacional desde el año pasado debido a las manifestaciones de los locatarios contra el gobierno central y recientemente a causa de la promulgación de la nueva Ley de Seguridad. China ahora, ejerce aún más control sobre las políticas democráticas de Hong Kong, lo que al juicio de los les estaría quitando sus libertades y atacando directamente sus derechos.  Así mismo Beijín niega dichas las acusaciones que ha recibido de la comunidad internacional. Mientras que los activistas prodemocracia denunciaron la interferencia del gobierno central sobre la ex colonia Británica con vehemencia.   

Para Estados Unidos, las relaciones con el territorio chino se han transformando en una campo de Guerra Fría, en donde se retoma la disputa comercial, diplomática , las restricciones  y los conflictos de ambas polaridades. Estados Unidos por su parte canceló el trato especial que le había conferido a Hong Kong, utilizando como argumento las recientes medidas adoptadas por el gobierno de Xi Jinping.

La Unión Europea, Australia, Canadá y Nueva Zelanda manifestaron su preocupación con respecto a las medidas del régimen chino y la falta de independencia que esta teniendo Hong Kong.  En el caso de la Unión Europea, adoptó medidas más drásticas, en las cuales limitó la exportación de equipos y tecnología que puedan ser utilizadas por China para la “represión interna, intercepción  de comunicaciones o vigilancia cibernética” y que no irá a iniciar ninguna nueva negociación con la ex colonia Británica.

Fuente: FolhaPress

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Uruguay debe de aprovechar la situación actual y diversificar los destinos de exportación

Ago 10, 2020 , , , , , , , por INNOVA Comex

La pasada semana el Cr. Marcos Soto de Cibils Soto Consultores (CSC) realizó una entrevista a Todo El Campo, en donde analizó el comportamiento de las exportaciones de Uruguay en el marco de la pandemia y según las estimaciones de la Organización Mundial del Comercio las colaciones uruguayas retrocedieron en un ritmo “más tolerables”. Además se refirió a las menores compras de China y cómo Uruguay puede sacar provecho de esa situación diversificando destinos.

“Los uruguayos no hemos medido en su real dimensión lo que nos está ocurriendo”, dijo Soto en declaraciones al programa Diario Rural (Radio Rural), y agregó que “2020 va a ser un año que va a ser recordado como un hito en muchos aspectos, no solo por el dolor humano debido a la pandemia, sino también por el estrés de todas las economías”, dos fenómenos que se dan con “profundidad” y  “simultaneidad”.

Era de esperar que “el comercio internacional menguara y que las exportaciones uruguayas cayeran”. En ese sentido la Organización Mundial de Comercio (OMC) “estima que este año el intercambio internacional de bienes va a caer entre un 13 % y 32 %”, esto es que “si estamos en caídas cerca del 13 % estamos en un escenario más optimista; pero si la caída supera el 35 % o 30 % el escenario es de los peores”, explicó.

Dicho de otra forma, una caída del 13 % o 15 % son demasiado pronunciadas en un año normal, pero en una situación como la actual “son más tolerables” a pesar de los efectos negativos que tengan para toda la cadena productiva.

Soto concluyó destacando los desafíos de Uruguay. En ese sentido mencionó “el crecimiento del rodeo, en trabajar costos internos y sobre todo trabajar muchísimo en la diversificación de los mercados porque si cae un destino o nos desplazan, enseguida podremos entrar en otros. Uruguay no puede jugar al volumen sino a la calidad, aportar productos calidad premium por el cual nos paguen”.

Para acceder a la nota completa: click aquí / Foto: Piqsels

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Las exportaciones de pescado aumentan en el comercio internacional pero en Uruguay decaen su precio

Jul 23, 2020 , , , por INNOVA Comex

Durante el primer semestre del corriente año Uruguay llegó a exportar USD 42,8 millones derivados en 25.056 toneladas, aún así en comparación con el año pasado, las exportaciones de pescado tuvieron un aumento en del 5,94% en cantidad, pero su precio FOB ha disminuido en 13,86%. El promedio de precio por tonelada se mantiene en USD 1.590.

Sin embargo, la Dirección Nacional de Recursos Acuáticos (DINARA) informó al diario uruguayo El Observador, que en analizado en periodos quinquenales (dentro del semestre enero-junio), las cifras se mantienen estables.

Como se venía demostrado en el reciente periodo, los productos congelados sin cabeza o postas enteras son el principal producto de exportación, ocupando el 91% del total y dentro de las especies la corvina (28,5% del valor FOB total) es el producto por excelencia de exportación. El ranking se ha mantenido estable, aunque las exportaciones de sábalo hayan caído a la tercera posición y el que tomó su lugar fueron las merluzas.

Así mismo, se encuentra que los países que mayormente importan son altamente concentrados, siguiendo la misma posición que en el ranking global de la balanza comercial uruguaya, es decir China y Brasil encabezan la recepción del producto.  Se encuentra de igual forma algunas derivaciones con lo que es el Congo y Rusia.

Fuete de información: El Observador Foto: Piqsels

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Uruguay y Brasil firman acuerdo de intercambio de tecnología y experiencia del consumidor

Jul 22, 2020 , , , , , , , por INNOVA Comex

El pasado lunes 13 de Julio, el Embajador de Uruguay en Brasil, Gustavo Vaneiro y la Ministra de Justicia y Seguridad Pública, Juliana Domingues, firmaron un acuerdo de transferencia de conocimientos sobre la plataforma de Defensa al Consumidor brasileña.

La plataforma consumidor.gov.br, administrada por Secretaría Nacional del Consumidor (SENACON), ha servido de nexo entre el consumidor y las empresas con el fin de solucionar conflicto en el consumo tanto offline como online.  Este nuevo acuerdo permitirá que, por tres años, y sin costo, Uruguay tenga el poder de acceder a los conocimientos del programa, generación y procesamiento de datos para que pueda desarrollar uno semejante en el país.

El interés del gobierno uruguayo partió no solo por la proximidad entre ambos países, sino que también por la eficiencia que ha demostrado el programa.  Actualmente 78% de las reclamaciones registradas en el portal son solucionadas en un plazo máximo de 10 días. Cerca de 800 empresas en todo el territorio ya fueron registradas y se han constatado más de 2,9 millones de reclamaciones, de las más diversas industrias: bancos, telecomunicaciones, transporte, salud, cosmética, ropa, entre otras.

“Ahora, por medio de este acuerdo firmado, nosotros daremos toda la información técnica necesaria, todo el soporte de know-how, para que el gobierno uruguayo también pueda desarrollar una plataforma semejante y, con eso, también logre obtener los resultados positivo que hemos tenido hoy en Brasil” comentó Juliana Domingues al portal gubernamental brasileño.

Otra de las funciones de esta plataforma, es que el consumidor puede acceder a informaciones del comportamiento de la empresa con respecto al consumidor, pudiendo también compararla a otras empresas y por fin tener una mejor decisión de compra. El consumidor reclamante tendrá hasta 20 día posteriores a la solución del conflicto para poder confirmar en el portal si su situación fue “Resulta” o “No Resulta”.